| Ombre
|  Le coup de la savonette (âmes sensibles s'abstenir) | |
>>>
>>> Les lettres qui suivent emanent d'un incident entre un hotel de
>Londres
>et
>>> l'un de ses clients.
>>>
>>> La direction de l'hotel finit par donner la correspondance au London
>>> Sunday Times pour qu'elle soit publie :
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Chere femme de chambre,
>>>
>>> Je vous prie de ne plus deposer les petites savonnettes de l'hotel
>dans
>ma
>>> salle de bains, car j'ai apporte mon propre Palmolive familial.
>>>
>>> Pourriez-vous enlever les six savonnettes qui sont sur l'etagere et
>les
>>> trois qui sont dans le porte-savon? Elles m'encombrent.
>>>
>>> Merci.
>>>
>>> S. Berman
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Chere chambre 635,
>>>
>>> Je ne suis pas votre femme de chambre habituelle. Elle sera de retour
>>> demain, jeudi, apres son jour de conge.
>>>
>>> J'ai enleve les trois savonnettes du porte-savon, comme vous l'avez
>>> demande.
>>>
>>> J'ai enleve les six savonnettes de l'etagere pour qu'elles ne vous
>>> genent plus, et je les ai mises sur le distributeur de Kleenex, au
>cas ou
>>> vous changeriez d'avis. Il ne reste que les trois savonnettes que
>j'ai
>>> deposees aujourd'hui, qui sont mes instructions de deposer trois
>>> savonnettes
>>> par jour.
>>>
>>> J'espere que cela vous conviendra.
>>>
>>> Kathy, femme de chambre de releve
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Chere femme de chambre
>>>
>>> J'espere que vous etes ma femme de chambre habituelle.
>>> Apparemment Kathy ne vous a rien dit au sujet de mon message
>concernant
>>> les
>>> savonnettes. En rentrant hier soir j'ai vu que
>>> vous aviez depose trois petits Camay sur mon etagere. Je vais
>sejourner a
>>> l'hotel pendant deux semaines et j'ai apporte mon Palmolive familial,
>je
>>> n'aurai donc pas besoin des six petits Camay qui sont sur l'etagere.
>Ces
>>> savonnettes m'encombrent quand je me rase ou me brosse les dents.
>>>
>>> Pourriez-vous les enlever?
>>>
>>> S. Berman
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Cher Monsieur Berman,
>>>
>>> Mon jour de conge etait mercredi, donc la femme de chambre de releve
>a
>>> depose les trois savonnettes que la direction nous ordonne. J'ai mis
>les
>>> six
>>> savonnettes qui vous encombraient dans le porte-savon ou votre
>Palmolive
>>> tait. J'ai mis votre Palmolive dans l'armoire a pharmacie.
>>> Je n'ai pas enleve les trois savonnettes que l'on met dans l'armoire
>a
>>> pharmacie a chaque nouvelle arrivee, et pour lesquelles vous n'avez
>>> rien dit quand vous etes arrive lundi dernier.
>>>
>>> Je reste a votre disposition.
>>>
>>> Votre femme de chambre habituelle, Dotty
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Cher Monsieur Berman,
>>>
>>> Le directeur adjoint, Monsieur Kensedder, m'a dit ce matin que vous
>>> l'aviez
>>> appele hier soir pour vous plaindre du service de votre femme
>>> de chambre. Je vous presente mes excuses, et vous annonce que j'ai
>place
>>> une
>>> nouvelle femme de chambre a votre service. Si vous avez d'autres
>plaintes
>>> a
>>> l'avenir, veuillez me contacter pour que j'y apporte mon attention
>>> personnelle.
>>>
>>> Appelez le poste 1108 entre 8h00 et 17h00.
>>>
>>> Merci.
>>>
>>> Elaine Carmen, gouvernante
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Chere Madame Carmen,
>>>
>>> Il m'est impossible de vous telephoner, car je quitte l'hotel a 7h45
>>> pour me rendre au travail et ne rentre pas avant 17h30 ou 18h00.
>>> C'est pour cette raison que j'ai appele M. Kensedder hier soir. Tout
>ce
>>> que
>>> je lui ai demande, c'est s'il pouvait faire quelque chose a propos de
>ces
>>> savonnettes.
>>>
>>> La nouvelle femme de chambre a du penser que je venais juste
>d'arriver,
>>> car
>>> elle a depose trois nouvelles savonnettes dans mon
>>> armoire pharmacie, en plus de sa livraison habituelle de trois sur
>>> l'etagere. En.cinq jours, j'ai accumule 24 savonnettes. Pourquoi me
>>> faites-vous subir cela ?
>>>
>>> S. Berman
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Cher Monsieur Berman,
>>>
>>> Votre femme de chambre, Kathy, a recu l'ordre de ne plus deposer de
>>> savonnettes dans votre chambre et d'enlever celles qui sont de trop.
>>>
>>> Je reste a votre diposition (poste 1108 entre 8h00 et 17h00).
>>>
>>> Merci.
>>>
>>> Elaine Carmen, gouvernante
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Cher Monsieur Kensedder,
>>>
>>> Mon Palmolive familial a disparu. Toutes les savonnettes ont ete
>>> enlevees,
>>> y compris mon propre savon. Je suis rentre tard hier soir et ai du
>appeler
>>> le groom pour qu'il m'apporte quatre petits Dove.
>>>
>>> S. Berman
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Cher Monsieur Berman,
>>>
>>> J'ai informe la gouvernante, Elaine Carmen, de votre probleme de
>savon.
>>>
>>> Je ne comprends pas pourquoi il n'y avait pas de savon dans votre
>>> chambre alors que nos femmes de chambre ont l'ordre de deposer trois
>>> savonnettes a chaque fois qu'elles font une chambre.
>>> Votre probleme devrait etre immediatemment resolu.
>>>
>>> Veuillez accepter mes excuses.
>>>
>>> Martin L Kensedder, directeur adjoint
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Chere Madame Carmen,
>>>
>>> Qui a depose 54 putains de savonnettes dans ma chambre? J'ai trouve
>54
>>> savonnettes en rentrant hier soir. Je ne veux pas de 54 Camay, je
>veux
>mon
>>> putain de Palmolive. Est-ce-que vous realisez que j'ai 54
>>> savonnettes ici ?
>>>
>>> Tout ce que je veux c'est mon propre savon. Rendez-moi mon savon.
>>>
>>> S. Berman
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Cher Monsieur Berman,
>>>
>>> Vous vous etes plaint de trop de savon alors je les ai fait enlever.
>>> Ensuite vous vous etes plaint a M. Kensedder parce que tout votre
>savon
>>> avait disparu, alors j'ai moi-meme tout remis dans votre chambre.
>Les 24
>>> Camay qui avaient ete pris et les trois que vous etes
>>> cense recevoir quotidiennement.
>>>
>>> Votre femme de chambre, Kathy, ne savait pas que j'avais tout remis a
>>> sa place et a elle-meme rapporte 24 Camay plus les trois quotidiens.
>>> Je ne sais pas d'ou vous sortez que l'hotel fournit des Palmolive
>>> familiaux.
>>>
>>> J'ai reussi a trouver un Monsavon familial que j'ai laisse dans votre
>>> chambre.
>>>
>>> Elaine Carmen, gouvernante
>>>
>>> _____________________________________
>>>
>>> Chere Madame Carmen,
>>>
>>> Juste un petit message pour vous fournir un inventaire recent de mon
>>> stock de savon.
>>>
>>> Au jour d'aujourd'hui, je possede :
>>> - Sur l'etagere de l'armoire a pharmacie : 18 Camay en quatre piles
>de 4
>>> et
>>> une pile de 2.
>>> - Sur le distributeur de mouchoirs : 11 Camay en deux piles de 4 et
>une
>>> pile
>>> de 3.
>>> - Sur la commode de la chambre : une pile de 3 Dove, une pile de 4
>>> Monsavon, et 8 Camay en deux piles de 4.
>>> - Dans l'armoire a pharmacie : 14 Camay en trois piles de 4 et une
>pile
>de
>>> 2.
>>> - Dans le porte-savon : 6 Camay, tres mous.
>>> - Au coin nord-est du lavabo : 1 Dove, a moitie utilise.
>>> - Au coin nord-ouest du lavabo: 6 Camay en deux piles de 3.
>>>
>>> Pouvez-vous demander a Kathy de s'assurer que les piles soient
>nettement
>>> formees et bien epoussetees ?
>>>
>>> Faites-lui egalement savoir que les piles de plus de 4 ont tendance a
>>> s'ecrouler.
>>> Puis-je suggerer que le rebord de ma fenetre n'est toujours pas
>utilise
>et
>>> formerait un excellent entrepot pour les livraisons a venir.
>>>
>>> Une chose encore : j'ai achete un autre Palmolive familial, que je
>>> garde dans le coffre fort de l'hotel afin d'eviter tout malentendu.
>>>
>>> S. Berman
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