[aide] installation MSN
Section : Informatique
Logiciels et materiel PC

Tuyet 

voilà, mon msn ne marche plus (la fin du monde, je sais), j'ai essayé de le désinstaller et de le réinstaller une 30 de fois mais rien à faire. J'ai aussi essayé toutes les versions sauf celles, où il devait avoir windows XP (car je l'ai pas).

quand j'essaye de l'installer, y a une petit panneau qui vient et qui me dit qu'il y a une nouvelle version msn plus récente, je clik sur "ok" (de tout façon y a pas d'autre choix ^^ ) et apres ca me met "msn n'a pas été installé" et un autre panneau vient sur mon ecran ou c'est écrit "L'installation de MSN Messenger a échoué avec le code d'erreur 1603. Wous pouvez télécharger MSN Messenger à partir du site suivant: http://messenger.msn.fr

Alors qqun voit ce qui ne va pas, car moi et l'info...??

svp, (si j'en demande pas trop), essayez de ne pas trop utiliser de mots techniques, compliqués, etc sinon vous pouvez être sur que je vais être complétement larguée lol

ManOnDaMoon 

Citation Posté par Tuyet voila, mon msn ne marche plus (la fin du monde, je sais), j'ai essayé de le désinstaller et de le réinstaller une 30 de fois mais rien à faire. J'ai aussi essayé toutes les versions sauf celles, où il devait avoir windows XP (car je l'ai pas). quand j'essaye de l'installer, y a une petit panneau qui vient et qui me dit qu'il y a une nouvelle version msn plus récente, je clik sur "ok" (de tout façon y a pas d'autre choix ^^ ) et apres ca me met "msn n'a pas été installé et un autre panneau vient sur mon ecran ou c'est ecrit "L'installation de MSN Messenger a échoué avec le code d'erreur 1603. Wous pouvez télécharger MSN Messenger à partir du site suivant: http://messenger.msn.fr Alors qqun voit ce qui ne va pas, car moi et l'info...?? (svp, si j'en demande pas trop, essayez de ne pas trop utiliser de mots techniques, compliqués, sinon vous pouvez etre sur que je vais etre completement larguée lol)

Visiblement, le code d'erreur 1603 signifie que MSN n'a pas reussi a modifier un registre. Ce registre est bloque, sans doute par un antivirus ou un antispyware.

Si tu as un logiciel de ce genre (Norton, Kaspersky, AddAware, AddWatch, etc...), desactive le et relance l'installation

Tuyet 

Avant de désinstaller mon antiverus (être sur que je vais pas faire une conneri lol) j'ai "avast Antiverus" ce genre de programme ampeche l'installation msn?

Metos 

Tuyet, ManOnDaMoon te conseilles de le désactiver pas de le supprimer.
Il te faut aller dans les options de ton programme et lui dire de s'arrêter, puis tu relances l'installation de MSN et une fois celui-ci installer tu le test puis tu relances l'antivirus.

Sinon oui les antivirus ou antispyware peuvent empecher la modification de fichier important pour éviter à des virus ou spyware d'y faire des bétises.

Hycos 

Sauf votre respect...

Messenger étant déjà en lui même une sorte de spyware* | vous pouvez me taper dessus si vous êtes pro-windows |, c'est plutôt logique que l'antivirus [ici Avast!] empèche l'installation non ?
Mais comme dit au dessus, il suffit de le désactiver puis de le réactiver après installation. [Logiquement, une icône avast doit s'afficher dans la barre de tâches réduites en bas tout à droite. Désolé, oublié le nom de ce truc. Tout aussi logiquement, un clic gauche dessus, ou un clic droit puis sélection d'un truc genre "panneau de contrôle" devrait l'ouvrir. Après faut fouiller.]

*Spyware: Logiciel espion/qui transmet des infos personnelles quelquepart, s'tu sais pas

Tuyet 

Alors j'ai essayé d'arrêter mon antiverus mais ca ne marche toujours pas... C'est peut-être parce que je ne clik pas sur le bon bouton!!^^ (ralala moi et l'info)

Je clik sur "arreter la protection résidente" c'est bien ca qui fait arrêter mon antiverus?

p.s merci hycos pour le vocabulaire, effectivement je ne savais pas ce que ca voulait dire Spyware

Hycos 

Par logique, oui c'est bien ça qui arrête la protection résidente, mais peut-être seulement venant du net ?. Je passe sous Windows et j'édite pour voir si il y'a d'autres commandes Avast! et j'édite.

EDIT: Bon, ça vient pas de là. Je peux aisément réinstaller MSN avec ou sans protection résidente, avec Avast! ou sans Avast! donc il y'a un problème autrepart.

Quel est le message d'erreur exact qui s'affiche et à quel moment [de l'installation] ? Tu dis qu'il t'affiche une boite de dialogue pour dire qu'il y'a une version plus récente. Peux-tu refuser ou ignorer cette boite de dialogue ? Si oui, est-ce que cela marche ?

Tuyet 

Au moment ou il y a la "progression de l'installation de msn Messenger", après y a le panneau ou c'est marqué "il existe une version de MSN plus récente que celle que vous être en train d'installer etc" et j'ai pas d'autre choix que de cliker sur "ok" et apres ca me met "msn messenger 7.0 n'a pas été installé. L'installation a été interrompue. Aucun changement n'a été apporté, Veuillez essayer d'installer msn ultérieurement". apres je clik sur "terminé" et apres y a le panneau "L'installation de MSN Messenger a échoué avec le code d'erreur 1603. Vous pouvez télécharger MSN Messenger à partir du site suivant: http://messenger.msn.fr"

Voilà

Hycos 

Ah oui... gênant. Ca vient de msn en lui même je crois...
Essaye de télécharger une version de Telecharger.com ou Clubic, même si ça devrait pas remédier au problème, tu peux toujours essayer.

Quel Windows as-tu ? 95/98/NT/2000 ?

Citation Liens utiles ? MSN 7.0 pour Windows 2000 MSN 6.0 pour n'importe quel système d'exploitation Windows => Pas sur qu'il marche encore celui-ci.

Tuyet 

J'avais déjà essayé avec ces 2 sites, mais je reessaye (même si je pense que ca va pas marcher) et pour windows je crois (j'ai bien dit, je crois) que c'est 2000

Edite: nan ca ne marche toujours pôôôô

Hycos 

Houla... alors la je vois pas trop.

Essaye ça, peut-être que ça fera quelque chose: Solution ?

Tuyet 

euh.. je crois qu'il faudra que tu m'aides juste encore un tout petit peu!! ^^

je clik sur :
Si vous etes sous Windows NT ou 2000 :

• Téléchargez et installez Windows installer 2.0 pour Win NT/2000 Cliquez ici pour le télécharger

Et apres j'atteris sur une page avec plein de téléchargement, il faut que j'aille sous Downloads (tout à droite) et que je clik sur Windows Update

Et après j'ai un problème car c'est tout en anglais et j'ai essayé de cliker sur les 2 liens qu'il propose mais j'atteris euh.. je ne sais pas trop où...

Hycos 

WAAAAAHHH Bon ok laisse tomber.
On va trouver autre chose, j'ai eu une mauvaise idée. x)

Pourquoi n'installerais-tu pas un logiciel similaire a msn mais pas msn ?
=> Gaim/Pidgin [c'est pareil]
=> Amsn

Peut-être que tu peux te satisfaire de ça pendant un moment non ? [Personnellement j'utilise Gaim, et il me va très bien]

Je vais essayer de chercher pour ton problème, mais j'avoue que je vois vraiment pas d'où vient le problème, à part que MSN veut absolument s'upgrader* comme un idiot.


*S'upgrader: se mettre à jour, passer à la version la plus récente.

Tuyet 

lol c'est gentil a toi! Bon pour le moment je me suis mis sous yahoo (comme j'avais deja un compte) mais j'ai juste rajouter les contactes les plus importants!

et je crois que c'est bon, t'as pas besoin de chercher je vais appeller mon informaticien enfin qqun qui peux venir chez moi, c'est plus facil quand on a le probleme sous les yeux!! ^^

Et merci encore pour tout!!