Help, j'ai un virus -_-'
Section : Nouvelles technologies
informatique et high tech

lafka_6 

Coucou les amis!

Ca va être un peu 3615 MA VIE, mais je commence à désespérer. Mon ordi est infecté par un virus

Avast détecte des fichiers malveillants. Plus particulièrement un fichier: ~tmpb, qui est un fichier application (.exe je crois)

Je suis allée dans l'emplacement de ce fichier (fichiers temporaires), et j'ai voulu le supprimer. Mais là ils me mettent qu'il faut posséder une autorisation pour le supprimer. Je bidouille un peu dans les propriétés du fichier, et je me mets comme utilisateur disposant des droits d'administrateur sur ce fichier. Je pensais que ça allait solutionner le problème mais point du tout. Toujours le même message comme quoi je dois disposer d'autorisation pour supprimer ce fichier.

Je suis bien embetée parce qu'Avast détecte le fichier suspect, le met bien en quarantaine mais ne parvient pas non plus à le supprimer totalement. Et c'est un fichier très pénible parce que toute les 30 secondes il essaie d'ouvrir des fenêtres du style "votre ordinateur a un problème de sécurité" et de m'envoyer sur je ne sais quel site (détecté comme malveillant par avast) pour télécharger je ne sais quel antivirus. Du coup, impossible de regarder un film en plein écran, parce que tout le temps interrompu par les tentatives d'ouverture de fenêtres internet et l'alerte avast. C'est très pénible aussi parce que ça m'interrompt chaque fois quand j'écris quelque chose ou que je me balade sur le net.

Donc je me demandais, comme je sais que parmi vous il y a des as de l'informatique, comme je peux faire pour supprimer ce foutu fichier? J'ai tenté par Avast, CCleaner, et manuellement mais il veut rien savoir S'il vous plait, je pense pas pouvoir le supporter encore longtemps ce truc

Nana-san 

Essaye HijackThis, ça va te permettre de détecter quels sont tous les programmes / applications malveillantes qui se baladent dans ton PC.

Peut-être que ton problème est lié à un autre fichier qui t'empêche justement de supprimer ton virus .

NeoTiger 

Quel est ton système d'exploitation ? Sais-tu redémarrer en mode sans échec ?

lafka_6 

J''ai Windows Vista en système d'exploitation. Et pour redémarrer en mode sans échec, euh à part quand j'éteins à la barbare et où du coup au redémarrage ils me proposent le mode sans échec, je ne sais pas faire non.

Pour HijackThis, je vais essayer, merci

NeoTiger 

Hmm j'ne connais pas trop Windows Vista :/. Sinon pour lancer le mode sans échec, faut appuyer sur la touche F8 avant que Windows ne se charge.

gobi 

Bon, quand je suis dans ce cas, j'ai deux (trois) options:

1. Je lance Spybot (programme bien utile et gratos), qui m'indique tous les Malwares et Spywares ainsi que les copains Trojan etc. Même si il sert plus à prévenir que guérir, il permet cependant de t'indiquer des informations utiles (genre le nom) du méchant virus pourri...

2. Je vais chipoter dans la base de registre; je tape "regedit" dans la ligne de commande ("Démarrer" puis "Exécuter") et je recherche le copain virus dans les fichiers. Cela peut prendre du temps et nécessite de ne pas de se précipiter (pour éviter de supprimer des fichiers importants)...

3. Quand cela ne marche pas, je réinstalle. Mais rassures toi, cela fait bien longtemps que je n'ai plus réinstaller WiWi...

Voila, en espérant que cela t'aidera...

lafka_6 

Merci beaucoup à tous

Pour l'instant je tente avec un anti-malware, si ça marche pas je passerais au unlocker pour tenter de contourner l'interdiction de supprimer le fichier.

Et si ça marche toujours pas je tenterais de farfouiller dans la base du registre comme tu le fais gobi

En tout cas merci NeoTiger pour le conseil, je tenterais au prochain démarrage le mode sans échec


EDIT: l'anti-malware semble avoir fonctionné, mais je garde vos conseils sous le coude, au cas où

Merci à tous

clarke 

Avast c'est le meilleur anti-virus gratuit
en gros c'est trés nul...
quand je suis passé d'avast a kasersky il y avait 14 virus sur mon ordi ^^

Sebol 

Hi Hi Hi... Pareil pour moi, de Avast à Antivir, 8 ou 9 petits copains sur le DD... Mais bon, tous les antivirus ont des points faibles et points forts, donc ne crachons pas dessus...

Sinon, la meilleure méthode d'éradication que j'ai trouvé, c'est :
1. mettre à jour les bases de tous les logiciels antimalware, antispybot, antivirus.........
2. redémarrez en mode sans échec
3. faire tous les scans possibles et inimaginables des logiciels ci-dessus, et puis en profitez pour faire du ménage avec ccleaner,...

J'avais eu un virus comme ca, impossible à supprimer sous windows... et en passant en mode sans échec, il a été supprimé avec 2 ou 3 autres même pas détecté avant !... misère.

lafka_6 

Arf je devrais le tenter aussi alors

Et oui je sais bien qu'Avast n'est pas transcendant, mais j'ai pas les moyens de me payer un antivirus tous les ans

Par contre, je me suis rendue compte que depuis que j'ai traficoter un peu partout pour rechercher une solution à mon problème de malware, j'arrive plus à accéder à certains sites (mininova et thepirateorg). Je sais pas comment ça se fait parce que les autres sites de torrents sont disponibles, c'est juste mes deux favoris qui sont bloqués par firefox et internet

clarke 

Sinon a tu essayé Spybot - Shearch & Destoy ?
http://www.spybotsearch-full.info/fr/
Il fait un scan avant que explorer se lance