Qui contacter en cas de problème ?
Section : A la Une d'Hyjoo
Actualités et infos

Lamb 

Et voila une petite annonce que je vous invite tous à lire, rappelant en détails qui contacter en cas de problèmes sur les forums.

• J’ai un problème avec un sujet que je viens de créer
  Par exemple :
  - Vous voulez éditer le titre de votre message cinq minutes après sa création.
  - Vous voulez rajouter un sondage à votre sujet.
  - Vous voulez faire placer votre sujet en persistant.
  
  Pour ce type de requête, contactez un modérateur du forum en question.
  
  
  
• J’ai un problème ou une demande concernant un forum
  Par exemple :
  - Vous voulez rajouter un sous forum dans un groupe existant.
  - Vous aimeriez changer les persistants.
  - Vous avez un problème avec un membre fréquentant un forum en question
  
  Pour ce type de requête, contactez une fois de plus un modérateur du forum en question ou un coordinateur de la modération (Ghosty ou Metos)
  
  
  
• J’ai une demande concernant un modérateur ou l’ensemble de la modération
  Par exemple :
  - Vous aimeriez devenir modérateur.
  - Vous estimez avoir été modéré injustement.
  
  Pour ce type de requête, contactez un coordinateur de la modération (Ghosty ou Metos)
  
  
  
• J’ai une demande concernant l’ensemble des forums, ou un problème technique
  Par exemple :
  - Vous voudriez qu’un nouveau groupe de forum soit crée.
  - Vous aimeriez de nouvelles fonctions/options sur les forums
  - Vous aimeriez changer quelque chose sur les forums.
  - Vous avez un problème avec votre compte.
  
  Pour ce type de requêtes, postez directement sur le forum le laboratoire .

Voila, voila. Ca évitera que certains membres de l’équipe de modération ne reçoivent des demandes qui ne leur soient pas destinées, et ça accélérera le temps de traitement de vos requêtes.