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02/12/2003, 09h53 | #1 | | Dieu supérieur Coordinateur Hyjoo
| La hotline | | Vous devez les connaitre mais bon je les ai retrouver sur le net et ca m a bien fait tire encore :
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| | | | -Bonjour j ai un probleme avec mon pc sous wi*** que dois je faire ?
-Qu y a t il sur l ecran de votre pc ?
-Un pot de fleur.
-Non qu y a t il d ecris sur l ecran du pc?
-euh...Sony. | |  | |  |
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| | | | Client: Bonjour je n'arrive pas a me connecter chez vous...
Hotline: D'accord, on va regler tout ca d'abord, j ai besoin de savoir si vous etes sur 3-1,95,98 ou Linux.
Client: Non monsieur, je suis sur Paris, 75. | |  | |  |
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| | | | Client: Ca me met nom d utilisateur ou mot de passe incorrect.
Hotline: Fermez la fenetre Monsieur s il vous plait.
Client: Euh oui, c'est vrai qu il y a un peu de bruit dehors | |  | |  |
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| | | | Un vendeur se trouve avec un couple de petits vieux :
Client : Est-ce que auriez des disquettes?
Vendeur : Des disquettes vierges ? Oui, par ici
Client : Non, on cherches des disquettes remplies...
Cliente : En fait c'est pour notre petit fils, on cherche des FILMS SUR DISQUETTE !
... en fait ils cherchaient même pas de DVD mais des jeux vidéos...
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| | | | Un client vient se plaindre qu'il a toujours le même message d'erreur à l'installation d'un logiciel.
Vendeur : Quel est ce message d'erreur ?
Client : "This program has been successfully installed".
Vendeur (surpris) : Et où voyez vous une erreur ?
Client : C'est "HAS BEEN" !
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| | | | Après avoir installé un ordinateur chez un client, un technicien repart après s'être assuré du bon fonctionnement de la machine.
De retour à l'atelier, les techniciens de la hot-line lui signale que ce client exige son retour car le lecteur de disquette ne fonctionne pas.
Chez le client :
Client : Vous auriez pu voir que le lecteur de disquette ne fonctionne pas, j'ai plus confiance en cet ordinateur, changez le moi.
Technicien : Quel est le message d'erreur ?
Client : Je vous l'ai noté, lisez donc.
Technicien : "Insérez une disquette dans le lecteur A:", vous avez mis une disquette dans le lecteur.
Client : Non, vous auriez pu le dire avant !
Technicien : ... | |  | |  |
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| | | | Un vendeur se trouve avec un couple de petits vieux, il vient de terminer son argumentaire :
Client : Vous êtes sûr ?
Cliente : Oui, il en est sûr, tu vois bien qu'il porte une cravate !
Vendeur : !!!???
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| | | | - Bonjour, je voudrais savoir comment rechercher un site ?
- Voici un moteur de recherche, vous pouvez tapez ce que vous
recherchez dans la petite case là.
- Je tape quoi ?
- Bah ça depend, que recherchez-vous ?
- Moi rien...
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| | | | hotline : Vous cliquez sur Suivant.
Client : Suivant, c'est bien Cancel..?
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| | | | hotline (en parlant de l'UC) : Eteignez la et rallumez la !
2 secondes passent...
Client : Voilà, j'ai toujours le même msg d'erreur !
hotline : Déjà..? Ré-éteignez la !
Client : Même la tour ?
hotline : ...
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| | | | Au téléphone :
Cliente : Bonjour, j'ai acheté un PC chez vous que j'ai pris hier et j'ai un problème avec l'encyclopédie Encarta.
Technicien : Oui, quel est le problème ?
Cliente : Voila, en fait je recherche un tableau d'un artiste trés connu et quand je veux le voir en grand, l'ordinateur me demande de mettre le CD2.
Technicien : Oui, et alors ??
Cliente : Ben je mets le CD2, mais il me demande toujours de mettre le CD2.
Technicien : Vous appuyez bien sur la touche "entrée" après avoir mis le CD2 ?
Cliente : Oui.
Et à cet instant, un atroce bruit de craquement se fait entendre.
Technicien : Mais, vous avez sorti le CD1 avant de mettre le CD2 ???!!!
Cliente : Euh, non, pourquoi ?...
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| | | | Client : Votre adresse (ftp://...), là, elle ne fonctionne pas.
hotline (après avoir vérifié ses accès et mot de passe) : Ici, ça fonctionne. Bon, si vous avez accès à notre site, un lien vous permet d'aller sur votre compte FTP.
Client : Je dois faire quoi ?
hotline (tjs très conciliante, malgré le ton désagréable du monsieur) : tapez l'adresse http://www.xxx.be
Client : Non, il ne se passe toujours rien.
hotline : Essayez une autre URL.
Client : Quoi ?
hotline : Une autre adresse, qui commence par http:// (je lui donne l'adresse d'un moteur de recherche).
Client : Toujours rien. Vous êtes sûre d'être informaticienne ?
hotline : 
Client : Parce que sur la brochure, c'est écrit que c'est très simple.
Et là, vous ne pouvez pas m'expliquer.
hotline : Bon, c'est peut-être un problème de connexion. Qu'est-ce que vous avez ?
Client : Ben Internet.
hotline : Oui, mais avec quoi : ADSL, RTC, ...
Client : Qu'est-ce que j'en sais. Je clique sur la petite terre
d'Internet, et ça s'ouvre...
hotline : Oui mais par quoi passe votre accès à Internet ?
Client (limite grossier) : C'est un Internet normal, c'est vous qui
devez savoir !
hotline (flash) : Vous payez quelque choseà quelqu'un pour Internet ?
Client : Ben non, c'était déjà sur l'écran quand je l'ai acheté.
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| | | | Cliente (paniquée) : Allo ???? Mon ordinateur est plein de virus !!!
Technicien (calme) : Quels sont les symptômes apparents vous faisant penser à des virus ?
Cliente (de plus en plus paniquée) : J’ai un écran tout bleu avec des trucs qui veulent rien dire !!!
Technicien (philosophe et ça lui a échappé) : Bienvenue dans le monde merveilleux de Windows 98…
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| | | | Entendu en cours de DEUG INFO :
Prof : Et vous me rendrez votre compte-rendu au format .doc version 2000 minimum.
Elève : Monsieur, je tourne sous Linux.
Prof (visiblement pas dans son meilleur jour) : Font chier ces jeunes…
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| | | | Client : Bonjour, je cherche plusieurs disques durs, pour mettre sur ma machine avec carte Abit, 512 Mo de RAM, ...
bref, la totale pour épater le monde
[long dialogue, puis le client se décide pour 2 disques 40 Go] Vendeur (méfiant) : Mais, vous êtes sur d'avoir encore la place de brancher tout ca sur votre carte mère ?
Client : Oui, ne vous inquiétez pas, j'ai l'Abit RAID !
Et là, la moitiée du magasin pousse un gloussement, menaçant d'exploser en un fou-rire...
Client : Quoi ?! oh m.... !
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13/12/2003, 11h06 | #6 | | Ombre
| Dernière modification par Shane : 13/12/2003 à 11h11. | | | Emplacement : | Utilisateurs regardant cette discussion : 0 ( membre(s) et 0 invité(s)) | | | | Rechercher dans cette discussion | | |
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